龙城区市场监督管理局基层市场监管所工作人员通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式，提供“点对点”服务，完善区市场监管局咨询服务电话和基层市场监管所“个体工商户服务站”体系，建立信息反馈、对接沟通、问题解决等工作机制，实现服务支撑常态化。龙城区胜鑫食品供销服务中心（熟食批发市场）由于其经营性质特殊，场内商贩种类繁多，营业时间不固定，多为每天凌晨2点至早上7点。我局新华市场监管所工作人员克服重重困难，集中3天时间，每天凌晨1点30分提前到达现场，携带笔记本电脑和相关办证手续现场办公，“面对面”为市场业户提供办理食品摊贩证服务，在短时间内完成了60户食品摊贩备案证办理工作，极大满足了办事群众的需求，给群众带来了实实在在的便利，节省了大量时间。区市场监管局优化营商环境为民办实事“不打烊”的暖心举措，受到广大人民群众的充分认可。